Удалённая поддержка
Большинство задач решаем удалённо.
NOVECTRA / IT-ИНФРАСТРУКТУРА
О компании
Novectra — небольшая инженерная IT-компания. Разбираемся в инфраструктуре клиента глубоко и доводим её до рабочего состояния. Работаем в Москве и Московской области — большинство задач решаем удалённо.
НОВЫЙ УРОВЕНЬ
ВАШЕЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ
ВАШЕЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ
01 / ПОДРОБНЕЕ О НАПРАВЛЕНИИ
Чем занимаемся
Главный профиль компании — IT-инфраструктура: серверы, рабочие станции, сети, системное администрирование и сопровождение бизнеса. Кроме того, занимаемся сайтами, продвижением, разработкой цифровых продуктов и IT-консалтингом. Перечень направлений — в разделе «Услуги», примеры работ — в разделе «Проекты».
Компания новая как бренд — и мы не скрываем этого: не придумываем «десять лет на рынке» и не рисуем вымышленные цифры. Доверие строим на том, что можно проверить: компетенции, перечень задач, работающие системы.
02 / ПОДРОБНЕЕ О НАПРАВЛЕНИИ
Как устроена работа
Выезд
Если требуется физическое присутствие — приезжаем на объект.
Проектная работа
Настройка, миграция или внедрение отдельной системы.
Абонентское обслуживание
Постоянное сопровождение инфраструктуры.
03 / ПОДРОБНЕЕ О НАПРАВЛЕНИИ
Принципы работы
Система целиком
Инфраструктура — это система: сервер, сеть и рабочие места влияют друг на друга. Решаем задачу с учётом связей, а не по кусочкам.
Инженерный подход
Сначала разбираемся, потом делаем: решение следует из картины, а не из каталога услуг.
Прозрачность
То, что делаем, фиксируем: конфигурация и порядок восстановления остаются у компании, а не в памяти исполнителя.
Ответственность
Взяли — ведём: инциденты разбираются до причины, а не закрываются перезагрузкой.
Практичность
Решение соответствует задаче: без усложнений ради усложнений и оборудования «на всякий случай».
Универсальность
Серверы, сети, рабочие места, сайты и собственные продукты — компетенции в одной компании.
04 / ПОДРОБНЕЕ О НАПРАВЛЕНИИ
Клиенты
Работаем с торговыми компаниями, архитектурными организациями и малым бизнесом. Уже сопровождаем инфраструктуру компаний из нескольких отраслей — это и отраслевые сценарии «IT для торговой компании» и «IT для архитектурного бюро».
Формат — небольшой: каждую инфраструктуру ведёт команда, которая её знает, а не «следующий свободный исполнитель». Это ограничение по числу клиентов, которое мы считаем правильным.
05 / ПОДРОБНЕЕ О НАПРАВЛЕНИИ
Чем мы не являемся
Не «компьютерный мастер»
Мы не чиним домашние ноутбуки и не работаем как «служба переустановки Windows». Наш профиль — инфраструктура компаний.
Не веб-студия
Сайты мы делаем — но это часть работы, а не суть компании. Ядро NOVECTRA — инфраструктура и сопровождение.
Не SEO-агентство
Техническая оптимизация сайтов — да; «продвижение любой ценой» с обещаниями мест в выдаче — нет.
06 / ПОДРОБНЕЕ О НАПРАВЛЕНИИ
История, команда, реквизиты
Этот материал готовится и будет опубликован по мере подготовки. Реквизиты организации (ИНН, ОГРН) и ссылка на ЕГРЮЛ будут опубликованы здесь же.
07 / ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Частые вопросы
Вы молодая компания — почему вам доверять?+
Тем, что можно проверить: перечень задач, которые мы реально решаем, работающие проекты и собственный продукт. Даты и реквизиты будут опубликованы по мере подготовки.
Работаете только с малым бизнесом?+
Основной формат — компании от 5 до 100 рабочих мест: без собственного IT-отдела или с одним специалистом. Крупный enterprise — не наш профиль, и мы не делаем вид обратного.
Кто будет вести нашу инфраструктуру?+
Команда, которая её знает. Один ответственный подрядчик — принцип из задачи аутсорсинга: вопросы адресуются в одно место, а не «между исполнителями».
Почему стоит выбрать именно вас?+
Мы не обещаем «всё, сразу и недорого». Предлагаем инженерный порядок: разобраться, спроектировать, сделать и задокументировать. Тем, кому нужен такой подход, мы подходим.
Где вы находитесь?+
Основная модель работы — удалённая: география не главное. Юридические данные появятся в разделе реквизитов по мере подготовки.